La nostra forza è l'esperienza e la scelta dei nostri prodotti!
Telecomunicazioni
Cloud o locale
- Accessibilità mobile tramite Dect, W-Lan e/o applicazioni per smartphone
- Integrazione di vari sistemi CRM ed ERP
- Telefoni IP analogici e a 2 fili per la massima flessibilità
- Lavoro indipendente dalla posizione grazie all’integrazione di softphone su PC/Mac
- Valutare e analizzare i dati delle chiamate utilizzando report automatici
- Registrazione e archiviazione delle chiamate
- Collegamento in rete di diverse sedi
- Integrazione di trunk SIP di vari provider
- Instradamento delle chiamate complesse e commutazione a tempo di vari annunci
VOIP
- Risparmio sui costi grazie al Voice over IP (VOIP)
- Integrazione di trunk SIP su vecchi sistemi telefonici con i nostri gateway
SmartHotel
- Il software numero uno per la gestione del sistema telefonico degli hotel (check-in check-out, sveglia, fatturazione, storico delle chiamate, stato delle pulizie)
- Integrazione del vostro sistema telefonico nel software alberghiero esistente tramite PMS/Fias
Chiamata e sistemi di assistenza per pazienti disorientati
- Allarme tramite vari moduli di chiamata e sensori nella stanza e nell’area generale
- Plug and play grazie a connessioni magnetiche intelligenti
- Pianificazione e configurazione del server d’allarme e dei componenti associati
- Combinazione con moderni sistemi d’allarme alla base e dispositivi mobili DECT o WLAN
Protezione dei lavoratori solitari
- Funzione „uomo morto“ e allarme di emergenza con localizzazione tramite GPS, beacon Bluetooth, WIFI e Dect
- Chiamata d’emergenza manuale tramite pulsante d’emergenza
- Monitoraggio dei dispositivi finali
- Integrazione e combinazione di diversi mezzi e sistemi di comunicazione
- Sequenze di processo automatizzate e veloci
Call center
- Analizzando diverse variabili, il colloquio viene assegnato al dipendente più adatto (routing basato sulle competenze)
- Routing omnichannel per voce in entrata, voce in uscita, chat, e-mail, fax, social media, SMS…
- Monitoraggio in tempo reale nel pannello di controllo
Tecnologia di rete
- Pianificazione e configurazione dell’infrastruttura di rete
- Troviamo la combinazione ottimale di fibra ottica e rame per ottenere le migliori prestazioni
WIFI
- Pianificazione e realizzazione di una copertura ottimale dell’edificio
- Collegamento di più edifici anche su lunghe distanze con i nostri ponti radio
Stauda SRLS
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39030 Chienes (BZ)
Italy
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