Unsere Stärke liegt in der Erfahrung und Wahl unserer Produkte!
Telekommunikation
Cloud oder Local
- Mobile Erreichbarkeit durch Dect, W-Lan und/oder Smartphone Apps
- Integration verschiedener CRM und ERP Systeme
- IP- Analog- und 2-Draht Telefone für maximale Flexibilität
- Standortunabhängiges Arbeiten durch die Integration von Softphone’s am PC/Mac
- Auswertung und Analyse Ihrer Gesprächsdaten durch automatisierte Reports
- Recording und Archivierung Ihrer Gespräche
- Vernetzung verschiedener Standorte
- Integration von SIP Trunks verschiedenster Provider
- Komplexe Anrufroutings und zeitgesteuerte Schaltung verschiedener Ansagen
VOIP
- Kostenersparnis durch Voice over IP (VOIP)
- Integration von SIP Trunks an älteren Telefonanlagen mit unseren Gateways
SmartHotel
- Ihre #1 Software für die Verwaltung Ihrer Telefonanlage in Hotels (Check-In Check-Out, Wecker, Abrechnung, Anrufhistory, Putzstatus)
- Integration Ihrer Telefonalage über PMS/Fias in Ihre bestehende Hotelsoftware
Ruf- und Desorientierten Fürsorgesysteme
- Alarmierung durch verschiedene Rufmodule und Sensoren im Zimmer und Allgemeinbereich
- Plug and Play durch intelligente Magnetanschlüsse
- Planung und Konfiguration des Alarmservers und die dazugehörigen Komponenten
- Kombination mit moderner Alarmierung im Stützpunkt und DECT- oder WLAN-Mobilgeräte
Alleinarbeiterschutz
- Totmann-Funktion und Alarmierung im Notfall mit Lokalisierung per GPS, Bluetooth Beacon’s, WIFI und Dect
- Manueller Notruf über Notruftaste
- Überwachung der Endgeräte
- Integration und Kombination von verschiedensten Kommunikationsmedien und -systemen
- Schnelle automatisierte Prozessabläufe
Callcenter
- Durch Auswertung verschiedener Variablen das Gespräch den am Besten geeigneten Mitarbeiter zustellen (Skill-based routing)
- Omnichannel Routing für u.a. Inbound Voice, Outbound Voice, Chat, E-Mail, Fax, Social Media, SMS…
- Live Monitoring im Dashboard
Netzwerktechnik
- Planung und Konfiguration Ihrer Netzwerkinfrastruktur
- Wir versuchen für Sie eine optimale Kombination zwischen Glasfaser und Kupfer für die beste Performance zu finden
WIFI
- Planung und Realisierung für eine optimale Abdeckung Ihres Gebäudes
- Verbindung mehrerer Gebäude auch über größere Distanzen mit unseren Funkstrecken
Stauda SRLS
Rennerweg 22
39030 Kiens (BZ)
Italy
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Raiffeisenkasse Bruneck
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